瀏覽器支援 ( 持續更新 ) 2023/8/18

coav4u

2023/08/29

由於 安全連線 所使用的憑證問題，
0 V' t& B) p1 q如果您遇到網頁撥放器是空白的狀況，

請各位狼友回報以下網址的錯誤訊息及您的設備所使用的系統

https://player.hboav.com/ (撥放器所在的主機)

9 U9 N5 W  I" J. z

======================我是分隔線======================

$ \- `4 k' d  E  v' l) j! v

無法撥放 與 各種異常

: I+ V' `: x8 ]  k6 C

錯誤排除：

狼友遇到無法觀看的問題，

請嘗試以下步驟排除網路問題。

第一步：請嘗試以下連線以下所有網址

https://player.hboav.com/ (撥放器所在的主機)

https://cp1.hboav.com/ (影片分流主機 1)

https://cp2.hboav.com/ (影片分流主機 2)

https://cp3.hboav.com/ (影片分流主機 3)

1 E6 `5 |0 i# y/ r+ l2 S2 a

如果您看到 403 Forbidden 表示您可以正常連線到我們的所有主機。

在這樣的此狀態下，如果撥放器是轉圈圈的畫面(即讀取畫面)，

表示您所使用的電信業者提供的網路速度不足導致無法正常使用，

請聯繫電信業者並回報「連線至美國網站很慢無法正常使用」要求他們進行網路調整與優化。

在這樣的此狀態下，如果撥放器有錯誤訊息或是黑畫面，

表示由於軟體更新導致撥放器無法使用，請私訊我進行更進一步的除錯與修正。

如果您不是網速不足或是撥放器不相容請繼續往下嘗試排除錯誤。

& J6 x; N1 n' H0 z0 ~

第二步 ：請嘗試連線至以下所有網址

http://69.36.169.59/ ( 以IP直接連線至我們的主機 )

http://69.36.169.60/ ( 以IP直接連線至我們的主機 )

http://69.36.169.61/ ( 以IP直接連線至我們的主機 )

0 y/ A2 _! a( z5 p# r

如果您看到 403 Forbidden 或 暫停服務公告 表示您可以正常連線到我們的所有主機。

在這樣的狀況下，請重您設備的DNS，建議將DNS設為Google的DNS服務，確保網址所對應的IP是正確的。

如果您不是DNS錯誤請繼續往下嘗試排除錯誤。

  P. A5 W% P5 i5 N. k$ `' ^

第三步：請嘗試關閉VPN、防火牆、廣告阻擋工具

尤其是各家電信業者提供的安全上網服務

有可能是上述的軟體阻擋了連線，請移除或關閉後嘗試。

如果您都不是以上這些問題，

表示您所使用的電信業者阻擋了連線，

請聯繫電信業者並回報「無法連線至美國網站」要求他們進行處理。

* a/ Q2 Q( z! G, H  i# T

======================我是分隔線======================

8 K, {5 m9 @/ B  A6 F9 k" P( I. H

目前版本 3.1

# n0 e6 x% N7 I7 I% }

3.1 通過測試清單

* m; [3 p, D: w+ N

一般 電腦/筆電

Windows XP 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援

IE 11

+ Z8 }! n  G# u' D7 h* Y2 f3 @

/ _/ ]7 j  \) p

Apple 系統

Apple 手機 iOS 8.0 以上 Safari/Google 已支援

Apple 電腦 Mac OS X Yosemite 以上 Safari 已支援

安卓手機

Android 4.4 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援

3 ~5 ~  ]' S/ {; F! s9 Q# e% O" I

當然還請大家記得要回復這個主題

好讓我們持續知道有人遇到問題需要改善

: x  r: G8 p( s% N1 [

======================我是分隔線======================

; ~" }$ Z2 a% c+ F% M" ?

如果目前遇到不能使用

: k! K# ?0 [% _! l

請嘗試下載 chrome 瀏覽器，或通知水電工(我)。

電腦版 | 一般手機 | Apple手機

& H5 k  r& A8 G; Z8 v& O4 ]+ A: I

ddtay.tw

『影片格式不支援或者伺服器的網路無法載入
如何處理
4 c3 w9 p6 d$ V