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2023/08/29 由於 安全連線 所使用的憑證問題，: k8 O H! e% P, ` |7 _
如果您遇到網頁撥放器是空白的狀況， 請各位狼友回報以下網址的錯誤訊息及您的設備所使用的系統 1 }6 b1 o$ O) f7 L" _/ ?
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無法撥放 與 各種異常 ' z9 k; M/ G B9 v& x# @
錯誤排除： 狼友遇到無法觀看的問題， 請嘗試以下步驟排除網路問題。
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第一步：請嘗試以下連線以下所有網址 ( S( z; {: h* ~6 F8 T% H& h
( ^7 d2 g. q8 V. k9 E) ^5 ]9 k- ~: z如果您看到 403 Forbidden 表示您可以正常連線到我們的所有主機。 * [" K: G. T5 n8 @
在這樣的此狀態下，如果撥放器是轉圈圈的畫面(即讀取畫面)， 表示您所使用的電信業者提供的網路速度不足導致無法正常使用， 請聯繫電信業者並回報「連線至美國網站很慢無法正常使用」要求他們進行網路調整與優化。 6 t6 P* ]$ t) q# C' z' q' P$ J3 M' t) Y
在這樣的此狀態下，如果撥放器有錯誤訊息或是黑畫面， 表示由於軟體更新導致撥放器無法使用，請私訊我進行更進一步的除錯與修正。
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如果您不是網速不足或是撥放器不相容請繼續往下嘗試排除錯誤。 % M& K3 U4 U8 s& Q0 D
第二步 ：請嘗試連線至以下所有網址
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% d9 n" ^' h: d; V) O
如果您看到 403 Forbidden 或 暫停服務公告 表示您可以正常連線到我們的所有主機。 在這樣的狀況下，請重您設備的DNS，建議將DNS設為Google的DNS服務，確保網址所對應的IP是正確的。 0 T1 r; t! R6 u% M, b
如果您不是DNS錯誤請繼續往下嘗試排除錯誤。
% s% y* b6 o* O( Q, T
第三步：請嘗試關閉VPN、防火牆、廣告阻擋工具 尤其是各家電信業者提供的安全上網服務
. t3 Z! `: C9 x+ ^
有可能是上述的軟體阻擋了連線，請移除或關閉後嘗試。 如果您都不是以上這些問題， 表示您所使用的電信業者阻擋了連線， 請聯繫電信業者並回報「無法連線至美國網站」要求他們進行處理。
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目前版本 3.1 5 H& s6 u% O: e# w& J; g, ?+ |. [3 O
3.1 通過測試清單
" H0 C$ g, o' S( h& U- J- n
一般 電腦/筆電 Windows XP 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援 IE 11
+ P4 Z* U+ w# x0 B& u9 [; Q# f5 y$ h& q
: a+ Z7 y2 Z! X5 E A, @2 f7 H
Apple 系統 Apple 手機 iOS 8.0 以上 Safari/Google 已支援 Apple 電腦 Mac OS X Yosemite 以上 Safari 已支援 8 h# b' D/ {# R( t# d5 J& |/ `% D
安卓手機 Android 4.4 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援 * L1 ?' I5 e- t M3 L- c$ l
5 M6 V) s6 r5 G) e0 O3 a
當然還請大家記得要回復這個主題 好讓我們持續知道有人遇到問題需要改善 9 G6 `9 K: T; Q% A+ t" Y! J# C
* T r' K+ q0 ]; u7 ?! y# e6 j
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" P$ Y% U' g/ a! Z* q
如果目前遇到不能使用 , @# B! x) `" o0 Y
請嘗試下載 chrome 瀏覽器，或通知水電工(我)。
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發表於 2019-9-19 09:10:47
發表於 2024-3-5 21:46:32
