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2023/08/29 由於 安全連線 所使用的憑證問題,! J9 U& {5 y3 P8 x0 f
如果您遇到網頁撥放器是空白的狀況, 請各位狼友回報以下網址的錯誤訊息及您的設備所使用的系統 2 K8 o' I, A( g" _
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無法撥放 與 各種異常
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錯誤排除: 狼友遇到無法觀看的問題, 請嘗試以下步驟排除網路問題。 ! Q, h( x9 y- a3 s q/ O
第一步:請嘗試以下連線以下所有網址
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: Z' z! D+ t y" a7 w% C T8 e如果您看到 403 Forbidden 表示您可以正常連線到我們的所有主機。 0 H7 T+ I: E0 u& G' X/ ]9 K
在這樣的此狀態下,如果撥放器是轉圈圈的畫面(即讀取畫面), 表示您所使用的電信業者提供的網路速度不足導致無法正常使用, 請聯繫電信業者並回報「連線至美國網站很慢無法正常使用」要求他們進行網路調整與優化。
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在這樣的此狀態下,如果撥放器有錯誤訊息或是黑畫面, 表示由於軟體更新導致撥放器無法使用,請私訊我進行更進一步的除錯與修正。 % M9 f6 R4 ]( R6 p( N6 l
如果您不是網速不足或是撥放器不相容請繼續往下嘗試排除錯誤。
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第二步 :請嘗試連線至以下所有網址
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如果您看到 403 Forbidden 或 暫停服務公告 表示您可以正常連線到我們的所有主機。 在這樣的狀況下,請重您設備的DNS,建議將DNS設為Google的DNS服務,確保網址所對應的IP是正確的。
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如果您不是DNS錯誤請繼續往下嘗試排除錯誤。 $ b) _3 v7 k) n" G
第三步:請嘗試關閉VPN、防火牆、廣告阻擋工具 尤其是各家電信業者提供的安全上網服務 % I" J9 Z2 Y( |/ Q" O) u; S
有可能是上述的軟體阻擋了連線,請移除或關閉後嘗試。 如果您都不是以上這些問題, 表示您所使用的電信業者阻擋了連線, 請聯繫電信業者並回報「無法連線至美國網站」要求他們進行處理。 5 e2 o# c5 \' C6 _( n
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目前版本 3.1 1 k. b0 _6 B& U+ |4 g
3.1 通過測試清單 ) T7 ~$ ]* ]7 L. c
一般 電腦/筆電 Windows XP 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援 IE 11 Y% Z" Q# F. `" H* d3 w; R; R9 R* |
1 W0 i! u9 z! k. U& J
Apple 系統 Apple 手機 iOS 8.0 以上 Safari/Google 已支援 Apple 電腦 Mac OS X Yosemite 以上 Safari 已支援 ) d4 I) u' b. v$ ?
安卓手機 Android 4.4 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援
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當然還請大家記得要回復這個主題 好讓我們持續知道有人遇到問題需要改善
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0 R* \' S0 Y$ d 如果目前遇到不能使用 0 w9 X2 l) x0 y8 Q5 r) S
請嘗試下載 chrome 瀏覽器,或通知水電工(我)。
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