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2023/08/29 由於 安全連線 所使用的憑證問題，
* L3 A9 H# n& J3 a) d如果您遇到網頁撥放器是空白的狀況， 請各位狼友回報以下網址的錯誤訊息及您的設備所使用的系統 . d) w- d n( a( A$ Z5 M6 `3 N9 m7 C
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$ p' W" ^, Q8 ?* M. s4 X
無法撥放 與 各種異常 9 y) S$ b% H5 l; L& i& W% {1 X5 n
錯誤排除： 狼友遇到無法觀看的問題， 請嘗試以下步驟排除網路問題。 7 o) ^/ i4 `" H! s
第一步：請嘗試以下連線以下所有網址 s. Z0 ^- o. v) W; B% ]5 }/ C
2 E: E2 x2 |, x5 W1 V如果您看到 403 Forbidden 表示您可以正常連線到我們的所有主機。
* J# J1 H- I: L9 J, U$ j5 K: f4 j/ D
在這樣的此狀態下，如果撥放器是轉圈圈的畫面(即讀取畫面)， 表示您所使用的電信業者提供的網路速度不足導致無法正常使用， 請聯繫電信業者並回報「連線至美國網站很慢無法正常使用」要求他們進行網路調整與優化。 ; V7 u; y7 N n) v- f, Y I1 n
在這樣的此狀態下，如果撥放器有錯誤訊息或是黑畫面， 表示由於軟體更新導致撥放器無法使用，請私訊我進行更進一步的除錯與修正。 1 W0 }" w8 k+ c- V* H
如果您不是網速不足或是撥放器不相容請繼續往下嘗試排除錯誤。
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第二步 ：請嘗試連線至以下所有網址
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2 M) [3 L9 c7 }9 f
如果您看到 403 Forbidden 或 暫停服務公告 表示您可以正常連線到我們的所有主機。 在這樣的狀況下，請重您設備的DNS，建議將DNS設為Google的DNS服務，確保網址所對應的IP是正確的。
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如果您不是DNS錯誤請繼續往下嘗試排除錯誤。
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第三步：請嘗試關閉VPN、防火牆、廣告阻擋工具 尤其是各家電信業者提供的安全上網服務 7 m7 ?6 T5 \8 D4 w8 W' V
有可能是上述的軟體阻擋了連線，請移除或關閉後嘗試。 如果您都不是以上這些問題， 表示您所使用的電信業者阻擋了連線， 請聯繫電信業者並回報「無法連線至美國網站」要求他們進行處理。 0 f3 I$ P) c7 V5 k9 Q. D+ K5 |
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目前版本 3.1
) A, `! {6 v! u8 D+ i! c
3.1 通過測試清單
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一般 電腦/筆電 Windows XP 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援 IE 11 * w0 C2 E; j; c) J+ g
7 F0 p4 N' ~8 s/ y2 Y
Apple 系統 Apple 手機 iOS 8.0 以上 Safari/Google 已支援 Apple 電腦 Mac OS X Yosemite 以上 Safari 已支援 1 R8 u# _7 f- j+ F6 `( K
安卓手機 Android 4.4 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援 2 E5 m6 m: s4 F! {7 Z1 i
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當然還請大家記得要回復這個主題 好讓我們持續知道有人遇到問題需要改善
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/ F+ r' V3 H5 W' p
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. D* j: ]' U+ ?$ w0 z5 ^& k
如果目前遇到不能使用 4 c- H) C+ r0 n+ l. V6 {% F
請嘗試下載 chrome 瀏覽器，或通知水電工(我)。 # Z) u9 b+ [. k( T/ ?& T
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發表於 2019-9-19 09:10:47
發表於 2024-5-6 20:46:11
